Política de Privacidade

O aqueceai.pro respeita sua privacidade. Esta Política descreve quais dados pessoais coletamos, como tratamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

01Quem somos

Esta Política é mantida pela aqueceaipro · CNPJ 39.837.721/0001-96, controladora dos dados pessoais coletados por meio do site aqueceai.pro e da aplicação para Windows do mesmo nome.

02Dados que coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para operar o Serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e, se aplicável, telefone/WhatsApp para suporte;
• Dados de autenticação: ao usar "Continuar com Google", recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil — não temos acesso à sua senha Google;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo provedor de pagamentos (PIX/cartão); recebemos apenas o status e os últimos 4 dígitos do cartão para fins fiscais;
• Dados de uso do software: identificadores dos dispositivos Android conectados, número de contas configuradas, horários de execução de tarefas e logs técnicos de erro;
• Dados de navegação: IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (ver seção 6).

Importante: o aqueceai.pro não coleta, não armazena e nunca recebe sua senha do TikTok. A automação ocorre fisicamente no celular conectado via USB, sem acesso às suas credenciais.

03Como usamos seus dados

• Criar, manter e dar suporte à sua conta;
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
• Operar o software e executar as automações configuradas por você;
• Enviar comunicações operacionais (renovação, falhas, atualizações);
• Melhorar o Serviço por meio de análise agregada de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

04Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (para prestar o Serviço), cumprimento de obrigação legal (fiscal e regulatória), legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento (cookies não-essenciais e comunicações de marketing).

05Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Provedores de pagamento (para processar transações via PIX/cartão);
• Provedores de infraestrutura em nuvem (hospedagem, e-mail transacional, logs);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

06Cookies

Utilizamos cookies essenciais (para manter você logado e lembrar preferências) e cookies analíticos (para entender uso agregado do site). Você pode escolher aceitar apenas os essenciais a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita ou limpando o armazenamento local do seu navegador.

07Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento;
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um pedido para privacidade@aqueceai.pro. Responderemos em até 15 dias úteis.

08Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores no Brasil e/ou em provedores que atendam aos requisitos da LGPD. Adotamos medidas técnicas e organizacionais — incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso e logs de auditoria — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

09Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, dados fiscais por 5 anos). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

10Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em privacidade@aqueceai.pro.

11Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no Serviço ou na legislação aplicável. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e/ou aviso no painel.

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale com nosso DPO em privacidade@aqueceai.pro.